ITSM

ITSM

Make IT better. Das ist der Slogan von Braintower. Übersetzen lässt sich das mit „IT besser machen“ oder „es besser machen“. Was als eine Kampfansage an schlecht laufende IT Prozesse und Systeme verstanden werden darf, gilt erst recht für...
Infrastructure as Code

Infrastructure as Code

Es besteht kein Zweifel, dass Cloud-Computing einen großen Einfluss darauf hat, wie Unternehmen sich entwickeln und skalieren. Die Möglichkeit, mit wenigen Tastenklicks die Bereitstellung von Servern, Datenbanken und anderen Infrastrukturen zu realisieren, hat zu...
Brexit

Brexit

Ist die ccTLD .eu für das Vereinigte Königreich in Gefahr? Brexit auf einer anderen Ebene – sollte der Brexit mit einem No-Deal vollzogen werden sind ca. 300.000 .eu ccTLDs für das Vereinigte Königreich in Gefahr. Erstmal starten wir mit einer kleinen Erläuterung –...
TeamViewer Quicksupport für Webseiten

TeamViewer Quicksupport für Webseiten

Was ist der TeamViewer QuickSupport? Mit dem QuickSupport von TeamViewer ermöglichen Sie Ihrem Partner eine Verbindung zu Ihrem PC aufzubauen – zum Beispiel zur Fernwartung. Der QuickSupport ist ein sehr einfach nutzbares Kundenmodul, das auch ohne Installation...
Azure Service Endpoints über VPN nutzen

Azure Service Endpoints über VPN nutzen

Nutzung von Azure Service Endpoints aus der On-Premise-Umgebung mit VPN über eine NVA In einem aktuellen Kundenprojekt werden Microsoft Azure SaaS-Dienste, wie Azure File Shares und Azure MySQL-Instanzen genutzt. Der Zugriff auf diese Dienste erfolgt über einen DNS...
Incident Management Best Practices

Incident Management Best Practices

…und Annahmen zum Angst kriegen. Egal wie perfekt gearbeitet wird: IT-Aktivitäten gehen unweigerlich schief. Umso wichtiger, dass Admins wissen, wie sie am besten vorgehen, um Verantwortlichkeit, Effizienz und Genauigkeit sicherzustellen. Der Umgang mit einem...